信託服務再升級！合庫勇奪信託2.0評鑑三大獎項

自信託2.0公布以來，合庫銀行持續推動全方位信託，對外增加跨業結盟的深度與廣度，對內則強化人才培育，提升整體信託服務品質。

仰賴全體同仁的共同努力，合庫成績獲得輝煌的肯定；在信託2.0計畫評鑑大會上，合庫再度榮獲第2期信託2.0計畫評鑑「最佳信託獎」第一名、「員工福利信託獎」第二名以及「安養信託獎」第三名的殊榮。

打造樂齡安養信託、串連產業結盟 落實全方位金融服務

為滿足高齡社會需求，合庫已推出各式信託商品，如安養信託、遺囑信託、家庭福利信託等，保障國人財產安全並預先規劃財產用途，近年來更積極發展信託生態圈，將信託服務觸角延伸至跨業服務。不僅整合集團商品、網羅國人生活各面向的產業結盟，結合信託支付以增強信託功能，合庫亦與法律、會計專業機構辦理信託實務研討會，藉由交流相互學習共同合作，為客戶提供法律及稅務快速諮詢通道，展現由信託串起各商品及各服務的全方位金融服務。

此外，打造信託e化平台，提供員工福利信託客戶查詢信託資產狀況，以及上傳文件申請投資標的異動與贖回再投資等服務，也是合庫深受上市櫃公司青睞的原因，合庫也同時透過垂直整合行銷團隊，持續拓展中小企業普惠金融的目標，並深耕法人機關團體，積極將員工福利信託業務所衍生效益與民眾分享，讓有需要的企業能依照自身需求，打造專屬員工福利信託方案，使員工福利信託成為鞏固未來退休生活的第三支柱，亦讓合庫不只是銀行，更是守護客戶未來樂齡人生的重要財庫。

簡化流程、積極合作  合庫與民眾共同守護弱勢福祉

而針對高齡少子化影響，衍生家庭照顧功能式微之問題，合庫推出「具裁量權個人金錢信託」業務，簡化客戶給付不定額費用程序，以及民眾因年事已高或健康因素而造成不便付費之流程問題。另首創「長照金融管家」，提供民眾以信託專戶自動給付居家照護費用的服務，避免家人不在身邊或有事無法出面處理，而無法動用財產之情形。除高齡長輩外，亦重視身心障礙者的照護，經常與各社福團體、安養機構接洽宣導信託，提倡信託對弱勢族群的益處，期望更多人能夠瞭解信託，善用信託機制，愛護自己守護家人，規劃共好的未來。

持續精進信託商品 合庫致力提供民眾最到位的服務

合庫不斷精進商品設計，以符合社會大眾需求、善盡企業社會責任。再度獲得三大獎項，合庫表示，滿足社會各階層及人生各階段的需求，是信託服務的宗旨，未來將持續以「樂活自在、永續創新」的理念，讓信託與生活緊密結合，並運用科技擴大服務範疇，提供客戶最到位的金融服務。

（圖片來源：合作金庫）