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放.直評
2018年的年度代表字會是「假」或是「豪洨」嗎?
2018.11.22
11:05am
文 / 呂佳穎
在台灣打擊假消息、假新聞這件事,卻是異常的辛苦!一方面是因為台灣的民主還很年輕,已經慣於享有自由的人們,忘了自由不會從天上掉下來 ; 要不就是認同分歧,沒有認清中國就是要吃掉你的本質。

 

這一年台灣深受假消息、假新聞的擾亂,在不分日夜的的密集轟炸下,假的都變真的了,「三人成虎」的事天天上演!

 



美國和台灣都受假新聞所苦

 

只有台灣深受假訊息、假新聞所苦嗎?那可不!美國跟我們一樣是難兄難弟,還可能比我們早一點深受其害。不過,台灣所受的害,是直接從政治上來 ; 美國則是先從自由經濟上的消費權益受到傷害,之後才慢慢擴散到政治和國安問題上,因而深刻感受到必須強力嚇阻,也積極告訴很多盟國,要小心假訊息的流竄。

 

消費權益牽扯到假消息,會不會太誇張?

 

目前網購是很多人主要的消費行為,下單前也都會先看一下賣家的評價,這是常識也是必須的。

 

明明買的東西評價都是五顆星,不管是賣家還是商品都沒有負評,怎麼收到的東西,品質卻差到讓人不忍卒睹,甚至讓人不自覺得揉揉眼睛,以為農曆七月到了,鬼遮眼!

 

難道那些五星評價都是假的?都是賣家用人頭帳號寫的,或是找寫手寫的?

 

一個在Amazon當賣家的朋友說,有天在網路巡店時,發現有個跟自己賣差不多東西的人,評論多到爆,但是都很簡短,沒有細節 ; 反過來自己的評價,卻沒有一面倒的好,這到底怎麼回事?

 

這些評論如果不是真的,但是產品品質好的話,那就是行銷手法,爭議還不會太大 ; 但是,如果產品是仿冒copy,品質還不佳,那就跟「詐騙集團」沒兩樣了!

 

美已出現查核假評價系統消費者可參考

 

美國最近出現好幾個查核Amazon賣家產品評價真偽的網站,從這就知道「假評價」這件事,在美國社會裡有多麼讓人詬病。

 

想要確認自己想買的東西評價,只要把查核的網頁點開,把覺得有疑慮或是想買的商品網頁輸進去,按下確認鍵後系統就會篩選查核,查核的項目像是:

 

*分析留言或是評價的內容是否過於一致性

*內容是否為單詞

*是不是都集中從一個區域來

*留言是否都集中在上班時間

 

系統把上述項目跑過一遍後,如果被判定為假評論,系統就會重新計算賣家的評價,給你做參考。

 

中國網軍嘗經濟甜頭將觸角延伸政治干涉

 

目前發現擁有假評價的賣家,很多都是中國的賣家,但是也有美國的賣家,原因竟然是因為,中國網軍把製作假評價當成事業來做,他們跟美國賣家兜售服務,彼此交易一旦談妥,中國網評大軍馬上就隔空鍵盤出動。

 

這樣的評論查核網站,在美國有好幾個,而且免費,是外部人士針對Amazon或是Yelp這樣的平台設計出來的,明顯就是買家被呼攏的太過火,當中又有人是程式設計的好手,就把程式寫出來,利人也利己,因為網站公開沒多久,就有廣告收益了。不過Amazon曾經公開發聲明說「假評價」影響不大,不過一個又一個出現的評價查核網站,應該讓Amazon很沒面子。

 

多年來中國利用「萬國郵政」的優惠,讓中國寄到美國的商品運費,比美國自己境內寄來寄去的運費便宜,這打趴了一拖拉庫的美國賣家,偏偏中國賣家還不斷的製造「假評價」一騙再騙,讓很多美國人氣炸了!

 

或許是因為中國網軍在經濟上吃到甜頭,近一年也開始把假訊息的觸角延伸到美國的政治面上,假新聞、假消息開始在美國人的手機裡傳來傳去,但是新聞和消息這種東西,無法用商業用途的查核網站來即查即知,必須靠媒體本身自身的自律,和查證的功夫,不然就是被牽著鼻子走,造成社會恐慌。

 

國安局副局長陳文凡肯定回覆中國介入台灣輿論

 

而假消息的傳播,背後往往有大目標!

 

在商業上,就是要賺錢 ; 在政治上,問題就嚴重許多。

 

如果由國內自己人發動,不外乎就是打擊政敵;如果由國外發動,那問題就複雜,像是想要推翻政權遂行統一併吞的意圖(中國對台灣),要不就是分化社會、削弱國家實力,取而代之成為第一強國(中國對美國)。

從這角度看,或許就能明瞭為什麼AIT理事主席莫健會在11月初訪台,接受媒體訪問說:「顯然有外在勢力,試圖在台灣改變輿論風向,並散播不實資訊,這是很危險的」。

 

莫健雖然沒有明白指出這個「外在勢力」是誰,但是答案眾所皆知,他講的是中國!

 

接著國安局副局長陳文凡在立法院,被立委問到中國是否介入引導台灣輿論?他肯定的回:「這是不需要懷疑的」!被問到有沒有例子?他更進一步舉例有媒體在8日時報導「美國拿下太平島,蔡英文送出中國領土,北京下令全軍出擊」就是假新聞,這是國安單位首次這麼直白的對外這麼說!

 

台灣困境:民主年輕尚未認清中國意圖

 

從莫健到陳文凡,一個暗指一個明說,背後的主旋律就是台美之間有很多默契,台美間要一起合作防範「中國搞鬼」,一起推動「媒體識讀」,打擊假消息的傳遞。

 

不過,在台灣打擊假消息、假新聞這件事,卻是異常的辛苦!一方面是因為台灣的民主還很年輕,已經慣於享有自由的人們,忘了自由不會從天上掉下來 ; 要不就是認同分歧,沒有認清中國就是要吃掉你的本質,導致有人會說「政府才是假新聞的最大製造商」,因而讓很多事情橫生枝節、進度緩慢。

 

就當我們還在原地打轉時,中國的網軍部門,已經從最早的電商做假評價,到現在的假消息、假留言帶輿論風向,精進到「跨境雲控」。

 

什麼是「跨境雲控」?

 

據說這是一個從中國防火牆翻牆出去的軟體,可以一次控制一百個臉書帳號,可以分批次、設定時間留言、按讚、加朋友,這麼一來不就是要誰當網紅就當網紅、要誰當網黑就當網黑!?

 

對中國網路虛擬戰後知後覺好過不知不覺

 

目前在台灣有網友自行研發,專門針對ptt政黑版或八卦版上的ID、IP做查核,對於臉書上假留言的查核,類似美國針對amazon假評論那種的查核網站則還沒有,一旦設計出來,想利用網路霸凌造成寒蟬效應的計畫,應該就可以不攻自破。

 

在這場中國發起的網路虛擬戰役上 ,台灣和美國現階段都處於挨打的那一方,儘管後知後覺,但是絕對比不知不覺好,因為沒人想變成克里米亞。克里米亞就是因為俄國發動的假新聞戰爭,才從烏克蘭併入俄羅斯的。

 

打贏網路假新聞戰,對於「民主」國家來說,還真是件難事,因為基於民主自由的價值,不太可能選擇既然你發動假新聞,那我就回敬假訊息這種「對做」、「扯爛污」的方式應戰,惟有澄清再澄清、加強資安防制、精進資訊戰技、加強公民的媒體識讀和警覺心,最重要的則是提升人們的民主素養,讓大家清楚認知民主自由得來不易,需要維護。

 

這年頭,是個「後事實」的年代,真正的聰明睿智無關學經歷,而是會對資訊停看聽,會篩選、會辨識、具判斷力的人。

 

如果你說「哪這麼嚴重」,當台灣香港化那天到來,你在家只不過看篇罵政府的文章, 就會被破門而入,理由是企圖顛覆政權,信用分數倒扣50分,然後就被消失,從此是生是死只有天知道。

 

離譜嗎?誰說你擁有「自由」,可以決定看什麼的,別傻了!

 

 

示意圖製作-放言視覺設計部 鄭羽彤

 

呂佳穎
18年的電視新聞記者訓練,近年旅居美國,換用筆說情論理!
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