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消基會年度十大消費新聞 大潤發「榮獲」2018酸莓獎第1名!
2019.01.11
12:39pm
/ 放言編輯部 吳竺君
「年度十大消費新聞」網路票選活動結果出爐,第一名為引爆全台搶購潮的「衛生紙之亂」,不實炒作漲價資訊,影響全台民生經濟,大潤發遭重罰350萬,因此獲得消基會「2018酸莓獎」第一名。

 

「年度十大消費新聞」活動邁入第36年,消費者文教基金會公佈2018年十大消費新聞,並同時頒發「2018年酸莓獎」三名,由大潤發、中華電信、台灣鐵路局獲得。



2018年12月18日至今年1月2日網路票選活動結果出爐,第十名為「恐怖 上千App可監聽用戶」。第九名「新竹馬偕打錯新生兒疫苗 被爆隱瞞3個月不通知家屬」。第八名「液蛋驗出含有沙門氏菌37公斤消費者全吃下肚」。第七名「誤將尿液當作生理食鹽水注射 家屬控花蓮慈濟害命」。第六名「雄獅旅行社外洩36萬筆消費者資料 消基會提起首宗個資受害者團訟」。第五名「公費、自費流感疫苗爆異常懸浮物!食藥署:不會流出市面」。第四名「95無鉛汽油大出包 政院要求中油經濟部維護消費者權益」。

 

第三名「普悠瑪列車宜蘭出軌意外」,造成18死267傷,台鐵近40年最慘。台鐵提出的事故報告,遭輿論質疑避重就輕,消基會呼籲台鐵應拿出最大誠意賠償罹難者與傷者家屬。

 

第二名為中華電信「499之亂」,造成台灣電信史上前所未有的排隊搶辦風潮,不但引發台灣大哥大、遠傳電信跟進,還傳出中華電信員工超時加班、續約客戶不滿、4G行動網路疑似降速等紛亂狀況。台灣大哥大與遠傳電信因服務品質下降等因素被國家通訊傳播委員會(NCC)各罰新台幣60萬元,中華電信則開罰新台幣200萬元。

 

第一名則是引爆全台搶購潮的「衛生紙之亂」,2018年2月23日大潤發已主動向媒體發出「衛生紙確定大漲30%,賣場業績急飆5倍」等訊息,不實炒作漲價資訊,影響全台民生經濟,大潤發遭重罰350萬,因此獲得消基會「2018酸莓獎」第一名。

 

消基會表示,今年的消費十大新聞面向更為多元,包含食安、醫療、交通、資訊安全等,尤其在資訊安全方面,消基會指出,當消費者在使用網路軟體時,容易洩漏資料而不自知,消費者需更加注意個資的保護。除此之外,不僅業者要有企業良心、消費者本身也要小心謹慎外,更重要的是主管機關在法規上的強制要求。最後,消基會更呼籲交易環境應是平等對待,業者在做促銷時應講清楚規則,莫要讓消費者當冤大頭。

 

 

圖片來源:消基會臉書

 

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