吳祥輝談網路戰：製造網路聲量無意義，最後全都打回原形

以下為專訪吳祥輝實錄，問答如下：

1. 2014年網路大戰，連勝文敗給柯文哲，形成風潮，請問2018選戰，網路戰仍然會是重要戰埸嗎？

網路就是個媒體，每個自媒體的單量可能不大，但自媒體的總量是海量的。就質而言，再大的媒體，或候選人團隊，都不可能勝過全體自媒體所爆發出的創意品質和能量，這是2014的網路現象所顯示的，預料在2018仍是，而且會更精彩，因為，可被創作的素材，比一個連勝文豐富許多。

 

2. 柯文哲的御用網軍該如何辨識？
 

網軍的規模其實都不大，十個人的團隊已經是不小的規模。一個人管20個假帳號，就不過是200個。
但是，這200個假帳號，具有幾個特性：

1. 瞬間集結。通常針對一個粉絲團或臉書，突然被幾個惡意攻進的留言會讓整個版面失去意見的平衡，和閱讀的順暢，好好的臉書變成「喇低賽」。這只需要一個人掌管的假帳戶就能完成任務。

2. 唱雙簧。幾個假帳號由同一組人操作，一搭一唱，相互呼應，製造意見風向的假象。

3. 洗帳號。比如說，反姚文智的網軍，會先假扮成民進黨的支持者，先在民進黨或相關人士的臉書示好，先把自己洗綠，再伺機出動，讓人誤解支持民進黨的人在反姚文智。

4. 反串。這已經是非專業網軍都會做的事。

5. 假帳號的人氣當然嚴重不足。連資料都幾乎沒有，或亂編。

柯粉或柯網軍的幾個內容特徵很明顯：

1. 不針對貼文留言。

2. 針對版主的弱點或爭議，進行人身攻擊。

3. 常見的關鍵語彙如：垃圾不分藍綠（製造對政黨政治的仇恨），老人（製造年齡仇恨），各種騙人和轉移焦點的數據（如姚文智的422，人數超過預期，他們的留言是：不只10萬，是百萬啦！選總統都能贏了！。還有留言：應該有二千三百萬人參加吧！）
    

簡單說，抓住柯粉和柯網軍的策略目標，就很容易分辨：

1. 搶年輕票，所以進行把年齡當成階級化鬥爭主題。

2. 製造西瓜效應，所以把對手的聲勢和優勢弱化轉移，製造和誇大有利自己的數據。
    

3. 您認為PTT八卦版已經被柯文哲操作的柯粉搞臭，失去公信力，這理由何在？
 

2016年我們已經在公司內部發出一次次的自我提醒，PTT八卦版要儘早撤離，因為那已經是各家網軍搞臭人的爛泥場。2017年下半年，我們繼續監看PTT八卦版，但已經採取不理會的態度。圈內人都已心知肚明那裡是怎麼回事。

網軍操作PTT八卦版的戰術是，邊邊角角切入，變成新聞，再把新聞廣傳。其實，現在新聞媒體已經大量被置入，不需要這麼麻煩吧？

 

4. 網路聲量如何轉換成選票數字？有科學的計算程式嗎？

我聽過幾家大數據公司的簡報，目前還沒有任何一家能說服我，網路聲量和轉換成選票數字的關係。網路聲量換個傳統說法可能更容易瞭解，花的廣告費越多，或自己的醜事被談論越多，都不代表選票會越多。

經過最近這幾場民進黨縣市長初選的驗證，在網路製造聲量，和支持度，是沒有實質意義的，最後全都打回原形。
 

5. 民進黨和國民黨今年㡳選舉的初選，主要戰役，如台南、高雄、新北市長爭奪戰，網路扮演了什麼角色？

台灣的政治網軍目前最強的仍屬國民黨陣營。2018預料國民黨的候選人最不缺的就是錢，中國勢力將會透過中資和台資，給她們大量的金援，每個候選人花三兩千萬部署網軍，都將輕而易舉。這已經不是候選人間的競爭，而是涉及國家安全，政府必須嚴陣以待，快抓快辦。

 

6. 您預期，蘇貞昌和侯友宜的選舉對奕，媒體平台中網路戰的比例將會如何？
 

就量而言，侯友宜大勝。別忘記朱立倫丈人的科技界背景，全台灣最強大的網軍聽朱立倫的號令。

就質而言，蘇的政績和見識，相對於侯的「賊頭」背景，和沒有個直轄市市長的格局和論辯能力，蘇貞昌大勝。

 

7. 在您近來大戰柯粉的經驗中，請分析柯文哲和其團隊操縱媒體的模式？
 

商業上的合法「購買」，和政治上說的「收買」，是同一件事的兩種說法。柯文哲迷信兩個東西，一個是辦大型活動，在各區辦些大中型活動。這能製造網路聲量，攻佔媒體版面，吸引年輕人參與。一個大型活動，上看幾千萬甚至上億，別只看預算數，那種活動動員的人力和資源都是納稅人的錢。活動的宣傳預算就是綁媒體。

一個是直接「購買」或「收買」媒體工作者，這其實是許多政治人物的常態，不是柯文哲所獨有。可預見的是，真正知名，又有影響力的名嘴，他真的不需要花錢收買。反柯的這些人，他買不了。挺柯的他不必買就會挺。

 

8. 估計他們還有那些招術？也想請問您的工作室客戶中有選舉候選人嗎？您對柯文哲的評論，擔不擔心被認為是選舉手法？

我有四個主要職業身份：第一是暢銷書作家，那和選舉無關，屬於長期性的出版事業。第二個身份是「蝴蝶蘭文創公司董事長」，競選業務是公司三大業務之一，我們提供專業性的策略服務，定位非常清楚，我們是幕後的，不公開替候選人助選。第三個身份是偶爾客串電視評論，評論就是評論，不會違背「不公開替候選人助選」的基本原則。這當然也不是不能做的業務，只是我們從來不做，因為那不是替候選人提供專業服務，而是一種背書，風險太高，高到不是一個中小企業所能承受之重。

第四個職業身份是天天時時刻刻在進行的，我有一個不大不小的粉絲專頁，六萬多個粉絲。這個自媒體是我保持和廣大讀者和臉友的互動管道。這是個很大的衝突：文學和政治。文學影響長遠，政治評論現在。有衝突，有矛盾，有激盪。從現實的得失很難計算清楚。但，一個清楚的，不可能，也不會改變的是：在這裡，和寫書一樣，我可以百分百做自己想做的事，表達自己想表達的文學和政治觀點。我想，以我累積四十年的寫作信譽，和在台灣賣了將近一百萬本書的長期聲望，我不可能跟自己開玩笑。到今天為止，也還沒有任何一個客戶，跟我說過，請我在粉絲專頁上幫他們說話。這是個果，也會繼續是因。我公開寫的文字和說的話，只對我自己的專業和良知負責。

（照片取自臉書 吳祥輝 Brian Wu）