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取悅中國「急表態」… 一芳痛失台灣市場30家店關門! 老闆柯梓凱「堅不放棄」
2019.12.05
11:05am
/ 放言編輯部 歐芯萌
面對立場上的抉擇,柯梓凱心知肚明「這是早晚會遇到的事」,倘若事件重演,他認為自己想不到更好的解決方式,「因為沒有老板能承受外送平台將商品下架、營收消失4到6成的風險。」

 

香港反送中不僅牽動當地民眾的日常生活,許多潛伏在台面下、尚未觸碰的「經商地雷」也被引爆。今年8月,手搖茶飲連鎖店「一芳水果茶」香港中環店門口貼告示「與香港人同行,休業一天」,引中國網友圍剿,當地代理商微博湧入攻擊性留言、外送平台下架服務。一芳官方微博隨之發出「支持一國兩制」聲明,等同在經商立場上做了取捨,台灣方的消費者憤而抵制,至今關了30家店左右。董事長柯梓凱日前受訪直言,想不到更好的解決方式,「沒有老板能承受營收消失4到6成的風險,但也不會放棄台灣市場。」

 



又一家收攤 雲林虎尾中正店熄燈

 

雲林虎尾中正店本週一(2日)正式歇業,算一算總數,一芳從8月5日「表態力挺一國兩制」至今在台灣關閉近30家分店,從180多家降到150多家,約佔台灣總店數1/6。該名店長在臉書粉專透露,盡管必須面對現實、受到不少批評指教,但也有民眾打氣,因此最後站在店門口90度鞠躬,「在虎尾碰到的您,都是善緣,要感謝的人太多,只好謝天。」

 

這不是一芳被迫歇業的第一間加盟分店,也可能不會是最後一間。柯梓凱日前受訪坦言,表態力挺一國兩制之初,台灣門市業績一週內下滑7成,損失超過5千萬,他另外支出3千萬作為加盟主和供應商的補貼,3個月後才逐漸回到原業績的6、7成。此外,預計今年全球門市將超過2千家,現在只有1千6百家,「兩岸三地的業績、展店數都下跌,短中長期的規劃皆受衝擊。」

 

堅持不放棄台灣市場

 

台灣生意重挫至此,台港民眾仍然拒喝、拒買一芳,導致加盟分店陸續關門,柯梓凱還是堅持不放掉台灣事業,甚至低調成立新品牌「霜江茶行」。他提及8月時,中環店「與香港人同行,休業一天」的告示被中國網友撻伐,讓管轄1千多家門市的中國區總經理相當心急,情急之下柯梓凱允許中國代理商發聲明止血:「堅決維護一國兩制,堅決反對暴力罷工」、「絕不容許意圖分裂國家的行徑」。

 

面對立場上的抉擇,柯梓凱心知肚明「這是早晚會遇到的事」,倘若事件重演,他認為自己想不到更好的解決方式,「因為沒有老板能承受外送平台將商品下架、營收消失4到6成的風險。」深陷這場風波,柯梓凱不覺得自己沒做錯任何事,但堅稱「是被誤會」,而這個誤會需要一點時間去證明。

 

台商自己逼自己 不值得同情

 

自一芳起頭,手搖飲當時接續向中國市場下跪,50嵐、珍煮丹、迷客夏等都躲不過發表「挺中國、身為中國人、支持一國兩制」的相關聲明。針對這個現象,部落客廣告小妹在臉書指出:飲料店立場戰全是「台商自己逼自己」,想要兩面討好才落得如此下場。她直言:一芳當時急著發表那則聲明,不是給消費者看,是給黨看的,「就是怕被中國大陸十幾億的民眾抵制。」

 

「錢都是你在賺,憑什麼要我同情?」出身自中國的廣告小妹言明:心不向著(共產)黨,在中國做生意做不大;心若向著黨,那請做好被其他人討厭的準備;兩面討好的商人活得最苦。她表示自己不同情台商,「這是被黨逼的嗎?是台商自己逼自己!如果與中國大陸的立場不同還是堅決踏入,品牌應自行做好風險評估後的決策。」

 

 

照片取自柯梓凱臉書

 

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