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對此，觀光局業務組副組長黃易成今接受《放言》採訪表示，新冠肺炎疫情發生後，觀光局有針對旅行業者營運補貼，同時也補助相關公協會，辦理觀光產業人才培訓課程，盼旅行業者能在這段期間儲蓄轉型能力，且今年7月觀光局有推出安心旅遊補助，希望導引主要接待國外旅客的旅社，轉型辦理國旅。
受武漢肺炎疫情影響，導致國際觀光市場遭受嚴重打擊。交通部觀光局日前根據世界旅遊組織資訊預測，我國需要至少2年半至4年，才能正常恢復疫情前的水準。不僅如此，觀光局也暫時推估，國際觀光需恐到明年第4季才能夠邊境解封，到時並將以日本、南韓、越南、港澳、紐西蘭等5大市場作為招攬重點。在常態旅遊前，未來觀光局將如何因應並升級國旅？對此，觀光局業務組副組長黃易成今（4）日接受《放言》採訪表示，邊境解封前，將會繼續研議國內旅遊團的優惠措施，引導以國外旅客為主要業務的旅行社轉型做國旅。
多國家受武漢肺炎侵擾，各界關心何時恢復國外旅遊？觀光局國際組副組長鄭智鴻受訪說明，目前預測大概都是2024年，國際旅遊才會恢復到2019疫情前的水準。鄭強調，待疫苗出來、疫情趨緩後，能夠有機會來重新開放邊境。
未來首波旅遊泡泡將以日韓、越南、泰國、馬來西亞、新加坡等飛行時間較短的國家優先開放，而歐美、紐澳等長程線國家預計則在2023至2024年才能正常恢復。
據媒體報導，有旅遊業者受訪直言，國旅本來就集中在少數旅行社上，對於大部分旅行社來說，可能很難堅持下去，因此很多旅行社可能考慮暫時不要撐下去。另外，也有學者分析，明年仍將以國旅為主，2022出現旅遊泡泡、2024年才恢復常態旅遊。
旅行商業同業公會全聯會研究發展委員會召集人高洺塗受訪表示，今年應就要先執行旅遊泡泡，若明年還將重心放在國旅市場上，還不用等到2022年，全國3900間旅行社將倒一半以上。據觀光局統計，截至10年月底，今年停業、解散旅行社數量已達71間，相較去年同期37間還高。
優質旅遊發展協會理事長李奇嶽坦言，若明年農曆年前，政府仍未推出相關補貼方案，4萬名旅行從業人員恐有3分之1將失業，若再加上10萬名導遊、領隊，更恐將破10萬人失業。
繼交通部推出的安心旅遊補助10月底結束後，觀光業者為自救並延續國旅熱潮，推出預定1000萬張、面額500元的「安心遊2.0住宿進擊券」，盼吸引人潮帶動景氣。眼見國外疫情尚未緩解，除旅行社業者憂心忡忡為生計擬解套方案外，未來該將如何著重國旅，並輔導業者進行轉型？也將成為政府一大課題。
對此，觀光局業務組副組長黃易成今接受《放言》採訪表示，新冠肺炎疫情發生後，觀光局有針對旅行業者營運補貼，同時也補助相關公協會，辦理觀光產業人才培訓課程，盼旅行業者能在這段期間儲蓄轉型能力，且今年7月觀光局有推出安心旅遊補助，希望導引主要接待國外旅客的旅社，轉型辦理國旅。
黃易成強調，邊境解封前，觀光局會繼續研議國內旅遊團的優惠措施，進一步引導以國外旅客為主要業務的旅行社來進一步轉型做國旅。觀光局進一步說明，轉型最關鍵的因素就是「數位化、智慧化」的能力，會輔導公協會辦理相關訓練，並著重觀光、旅行業者數位能力的提升，未來邊境解封前，優惠措施包括振興部分，觀光局都會積極來推動。
（顯圖由中央社授權提供）
2023.11.29
