士林長照機構家屬指控黃珊珊「公然說謊」！溫朗東痛批：捏造不存在的說明會

士林某一長照機構爆發群聚感染，共計48人確診、3人死亡，上周染疫個案更超過萬華區。台北市副市長黃珊珊昨（21）日於記者會上宣稱，流程沒有耽誤，且家屬皆清楚過程，市府也有與家屬開說明會，他們並無任何不滿。此言一出，一名李姓網友在臉書發文反駁，他的母親就是該機構住民，市府根本沒有說明會和向家屬說明，「黃副市長在記者會上公然說謊。」資深媒體人溫朗東今（22）日也在臉書發文痛批，柯市府暨「不存在的基隆新北疫調溝通會」之後，又捏造了「不存在的長照家屬說明會。」

針對士林長照機構爆發群聚案之初，外界質疑北市衛生局未第一時間採行隔離、疫調。黃珊珊昨於北市疫情記者會上說明，之前依照衛福部因應住宿型新冠肺炎指引，若只是外來的就先協助分艙分流，而後來發現一直有個案的情況下，才全面介入接管，「並無耽誤任何時間」，後來皆市政府協助機構，安置住民到各醫院或防疫旅館。黃甚至指出，不管陽性、陰性，重要的是家屬都很清楚所有過程，「北市都有跟家屬開說明會」，目前家屬也沒出來說有任何不滿，都在掌控之中。

然而，此說法引來機構家屬不買單；據媒體報導，一名家屬投訴，北市府根本未召開所謂家屬說明會，衛生局僅第一時間靠照片記錄處理，沒有派員了解等更多作為，且也是到有家屬確診，才得知機構爆發感染；其住該機構的母親從15日確診至今，已住院6天還在與肺炎搏鬥。而北市衛生局也坦言，15日有向黃報告狀況，長照科原預計17日召開說明會，但考量三級警戒避免群聚風險，因此盼以視訊方式進行，但很多家屬沒有相關設備，出現執行困難，最後僅衛生局與機構進行會議，確實沒與家屬直接召開說明會。

一名母親居住在該機構的李姓網友，昨也在臉書發文痛斥至此北市府根本沒給家屬正式說法，本月21日上午還在進行調查，但20日就先發布新聞稿，家屬苦無任何統一窗口詢問。針對黃珊珊表示家屬無任何不滿，李姓網友直言「氣到發抖」，他親自致電長照科、疾管科，所獲答案也都是「根本沒有說明會」，竟在記者會上公然說謊，北市府高層根本未完全掌握此案狀況。

李姓網友質疑「過程根本荒腔走板」並指出，前兩周確診者出現北市府未積極介入僅電話指示，要求機構分艙分流但根本沒空間把所有人隔開，甚至記者會說得很好聽，但屬不屬於公費篩檢都不知道，起初還要機構自費，與疾管署確認後才全面普篩。對於機構家屬不滿聲浪頻傳，溫朗東今在臉書也發文痛批，柯市府暨「不存在的基隆新北疫調溝通會」之後，又捏造了「不存在的長照家屬說明會。」

（顯圖取自北市府、溫朗東臉書）