【大人物時代】現在是星期五晚上，電商平台的16蹲

近年來，中國電商平台開始積極進軍美國市場，其中最引人注目的就是拼多多、TikTok和SHEIN。雖然目前Amazon在美國電商市場仍佔據主導地位，但拼多多、TikTok和SHEIN三個中國平台在美國市場的發展勢頭強勁，讓原有的兩大店商實體零售龍頭Amazon及Walmart坐不住了。近日，多家媒體報導Amazon正計劃推出一款新的折扣購物App，旨在與新興電商平台如Temu和Shein競爭。與此同時，Walmart正全力以赴推出夏季折扣活動。繼剛結束的會員專屬「Walmart+週」之後，該公司將於7月8日至11日舉辦史上最大規模的優惠活動「Walmart Deals」。

中國電商分食實體零售市佔

以往，Amazon稱霸電商，Walmart稱霸實體零售，但來自中國的電商平台各自挾著創新的拚團折扣模式、社群及結合中國供應鏈特色，開始分食這兩巨頭的市占。

拼多多於2015年成立，2018年6月在美國納斯達克上市。2019年，拼多多推出跨境電商平台「多多國際」，開始進軍海外市場。多多國際以北美為主要市場的平台Temu上線，平台初期主要銷售服裝、鞋帽、家居用品、3C數碼等類目的商品，定位為提供高性價比的產品。

Temu仍然保持著免費購物應用的第一名位置，用戶評分甚至高於亞馬遜購物應用。自2022年7月推出以來，Temu的人氣迅速飆升，2023年成為美國下載量最高的App，達1.03億次下載量，幾乎是第二名TikTok的兩倍。Temu以「像億萬富翁一樣購物」為口號，提供數千種價格極低的產品，並通過閃電特賣和倒數計時等方式將購物體驗遊戲化。

TikTok以短影音社交平台吸引了大量美國年輕用戶，2020年TikTok在美國的下載量就已超過了Facebook和Instagram。雖然TikTok主要是社交平台，但其強大的導流能力已經引起了電商平台的關注。TikTok最早是與加拿大電商平台Shopify合作，允許Shopify平台上的商家在TikTok上創建和投放廣告，並將產品目錄同步到TikTok，後來，更直接在美國推出「TikTok Shop」業務，允許商家在平台上開設自己的店鋪，並通過影音、直播等方式推廣商品，實現社交與電商的無縫融合，這對Amazon構成了很大的威脅，因為TikTok可以將流量直接轉化為購買力。最近，TikTok 正準備挑戰Amazon 7月的Prime Day 活動，宣布TikTok Shop 將於7月9日開始在美國舉辦「Deals For You Days」銷售活動，提供獨家優惠。

SHEIN是2012年進入美國市場，以平價、時尚的服裝聞名。2020年，SHEIN在美國的銷售額達到100億美元，成為增長最快的電商平台之一。SHEIN的崛起對Amazon的服裝類銷售造成了衝擊，因為SHEIN能夠提供更加實惠、時尚的選擇。

折扣16蹲搶市

面對這些競爭對手，Amazon及Walmart因為有完整的倉儲物流網絡跟線下通路，提供會員免運等服務，依然有優勢。但也不約而同地開始了新一波的價格戰，他們的策略就是直接增加中國供應商在網站銷售的比例。根據電子商務分析公司 Marketplace Pulse 的數據，近幾個月來，中國新賣家數量激增。2023年4月，中國新賣家僅佔Walmart marketplace所有新賣家的1.8%，但到2024年4月，達到73.8%，創歷史新高。在Amazon上中國賣家也占前 10,000 名賣家中近60%

由於持續的通膨挑戰，Amazon及Walmart的折扣策略是必要的，除了傳統的黑色星期五促銷檔期，藉由透過中國供應商直接供貨，雖然交期拉長，但價差有助於吸引對價格敏感的消費者的注意力，促使消費者在通貨膨脹經濟中購買非必需品，把優惠常態化，從黑色星期五拉長到每個星期五甚至每天，套句現在流行的歌詞：「現在是星期五晚上」，電商巨頭可能要常常推出折扣的16蹲來搶市。不過，大量中國賣家進駐，衍生而來的虛假評論、仿冒品販售問題，也是在追求業績成長的過程中，必須要去防堵的。

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（圖片來源：維基百科；示意圖製作：放言視覺設計部　林巧雯）