環境永續再創新格局！兆豐銀行推動住宅火險保單作業電子化

為利金融商品無紙化及節能減碳之永續目標，兆豐銀行於112年積極加入由保險事業發展中心 (保發中心) 所主導之「住宅火險保單作業電子化系統」專案，先導銀行包含兆豐銀行、臺灣銀行、元大銀行、國泰世華銀行、玉山銀行及華南銀行，而兆豐為全台首家與保發中心完成資訊流串接及查詢系統建置之金融機構。「住宅火險保單作業電子化系統」上線後全台每年約可減量358萬筆住宅火險紙本保單(約節省3,580萬張A4紙)以電子資訊取代，減碳量約等於27.88公頃森林之吸碳量，為減緩全球暖化有大大助益。

推動服務線上化，實踐綠色金融

保發中心促成「住宅火險保單作業電子化系統」專案除考量永續發展之ESG效能外，更提升保戶便利性。電子保單可透過電子郵件取得，便於保存及隨時調閱，避免保管紙本保單的困擾及節省保單遺失後需再補發手續的時間成本。

於雷仲達董事長帶領下，兆豐銀行特別重視實踐綠色金融，除了「住宅火險保單作業電子化系統」搶先上線，獨步全台！更於房、信貸業務更加強發展數位化，改善客戶體驗。房貸方面，逐步完成不落地流程，原貸款戶增貸案件，可於線上申請及對保，不用特地請假到銀行辦理，除可免簽署繁複紙本對保文件，亦可縮短客戶申辦時程，提升客戶滿意度；信貸方面，自貸款申請、徵審、對保、撥款皆為全面線上化，服務不落地，透過『兆豐信貸全方位智慧管理系統』，其快速徵信審查流程，獲得中華民國國家企業競爭力發展協會青睞，於今（2024）年榮獲第21屆『國家品牌玉山獎』殊榮。

兆豐銀行於ESG政策不遺餘力，今年度已榮獲多項肯定，113年4月榮獲World Economic Magazine 頒發最佳ESG銀行、最佳消費者貸款產品獎、最佳消費金融倡議獎。在現今全球氣候變遷、資源稀缺下，兆豐銀行願為地球多盡一份心力，為後代子孫留下美好的家園！

（圖片來源：兆豐銀行提供）