台北醫院護理之家大火奪9命　總機疑似無人接聽延誤「黃金10分鐘」

凌晨4點26分火警發生時，7樓護理站依照程序向值班總機通報，但總機卻無人接聽，院方誤以為已撥打119報案，直至4點36分仍不見警消到來馳援，才趕緊再打電話通報119。

文／放言編輯部資深編輯　黨一馨

新北市衛福部立台北醫院7樓的護理之家今凌晨4 點發生火警，火勢一路從7樓的安寧病房延燒，造成9人死亡、11人重傷。新北市消防局長黃德清指出火勢之所以蔓延如此快速，應是因為發生時間點是清晨，眾人均在睡夢中。據了解，火警發生時總機疑似無人接聽，錯失「黃金10分鐘」。

凌晨獲知火警訊息，台北醫院副院長林三齊醫師於凌晨5:15趕回醫院指揮所有災難應變措施；衛福部附屬醫療及社會福利機構管理會副執行長王必勝亦火速趕往現場於凌晨6:30左右抵達醫院加入指揮系統。

(圖片：救難現場大火肆虐)

新北消防局初步判定起火原因疑似電動病床機械故障起火，起火點位於7樓23房的5號病床，7A23房進行疏散時疑似少了關門步驟，火煙竄出延燒到其他空間。據了解，凌晨4點26分火警發生時，7樓護理站依照程序先向值班總機通報，但總機卻無人接聽，院方誤以為已撥打119報案，醫護先趕忙處理疏散，直至4點36分仍不見警消到來馳援，才趕緊再打電話通報119，因而錯失了「黃金10分鐘」

消防局初步判斷防火設備都有符合規定，火警當下灑水裝置也都確實運行。至於護理師、照護員與患者人數比尚待釐清，相關單位將持續調查。